چاچا

رازداری کی پالیسی

ہم آپ کے اعتماد کی قدر کرتے ہیں۔ اسی لیے ہم محفوظ لین دین اور کسٹمر کی معلومات کی رازداری کے لیے اعلیٰ ترین معیارات پر اصرار کرتے ہیں، جب آپ ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں، تو ہم آپ کی ذاتی معلومات اکٹھا اور ذخیرہ کرتے ہیں، جو آپ کی طرف سے وقتاً فوقتاً فراہم کی جاتی ہے۔ ایسا کرنے میں ہمارا بنیادی مقصد آپ کو ایک محفوظ، موثر، ہموار اور حسب ضرورت تجربہ فراہم کرنا ہے۔

ڈیلیوری کی پالیسی

ہم اپنے پورے پاکستان میں ڈیلیوری کریں گے اور فری ڈیلیوری کی پیشکش کریں گے ہم حفاظت اور بروقت ڈیلیوری کے لیے بہترین کورئیر سروسز استعمال کریں گے ڈیلیوری کا وقت 1 سے 2 کام کے دنوں میں ہے

واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی

مصنوعات کو ڈیلیوری کے دن سے 07 دنوں کے اندر واپس کرنا ضروری ہے، اپنی خریداری کو واپس کرنے کے لیے، براہ کرم 0300 18095424 پر کال کریں۔ واپس کی جانے والی یا تبدیل کی جانے والی تمام اشیاء غیر استعمال شدہ ہونی چاہئیں اور ان کی اصل حالت میں تمام اصلی لیبلز اور پیکیجنگ برقرار رہیں تمام سامان جیسے بیج اور پھول واپس نہیں کیے جا سکتے، اگر پیکٹ کھلا یا خراب ہو جائے۔ آپ کی واپسی موصول ہونے اور معائنہ کرنے کے بعد، ہم آپ کو یہ مطلع کرنے کے لیے ایک ای میل بھیجیں گے کہ ہمیں آپ کی واپس کی گئی چیز موصول ہو گئی ہے۔ ہم آپ کو آپ کی رقم کی واپسی کی منظوری یا مسترد ہونے کے بارے میں بھی مطلع کریں گے، آپ کی رقم کی واپسی پر کارروائی کی جائے گی، اور 7 سے 10 کام کے دنوں کے اندر آپ کے کریڈٹ کارڈ یا ادائیگی کے اصل طریقہ پر ایک کریڈٹ خود بخود لاگو ہو جائے گا۔